Términos y Condiciones

Al usar Luminous Studio aceptas estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, por favor no uses el servicio.

1. Descripción del servicio

Luminous Studio es una plataforma SaaS que permite a creadores de contenido hispanohablantes crear quizzes interactivos, mini-apps, ebooks y landings de captación de leads, con soporte de inteligencia artificial.

2. Elegibilidad

Para usar Luminous Studio debes tener al menos 18 años de edad o la mayoría de edad legal en tu país. Al registrarte confirmas que cumples este requisito y que la información que proporcionas es veraz.

3. Cuenta y seguridad

• Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña
• Debes notificarnos inmediatamente si detectas acceso no autorizado a tu cuenta
• No puedes transferir tu cuenta a otra persona
• Una cuenta por persona física o empresa — no se permiten cuentas compartidas en el plan Free

4. Uso aceptable

Puedes usar Luminous Studio para crear y publicar contenido legítimo de marketing, educación y captación de leads. Está estrictamente prohibido:

• Crear contenido engañoso, fraudulento o que infrinja derechos de terceros
• Usar la plataforma para spam, phishing o prácticas de marketing abusivas
• Hacer scraping, reverse engineering o intentar acceder a partes no autorizadas del sistema
• Distribuir malware, virus o cualquier código dañino
• Violar leyes de protección de datos al recopilar información de tus visitantes
• Usar la IA para generar contenido que promueva violencia, odio o discriminación

Nos reservamos el derecho de suspender cuentas que violen estas normas sin previo aviso.

5. Planes, pagos y facturación

Planes

Ofrecemos planes Free, Starter, Pro, Growth y Elite con diferentes capacidades detalladas en la página de precios. Los precios están en dólares estadounidenses (USD).

Pagos

Los pagos se procesan a través de Hotmart o Stripe. Al suscribirte a un plan de pago autorizas el cobro recurrente según el período elegido (mensual o anual).

Cancelación

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu panel. Al cancelar, mantendrás acceso a las funciones de tu plan hasta el final del período pagado. No se realizan reembolsos parciales por períodos no utilizados, excepto dentro de los primeros 14 días de tu primera suscripción de pago.

Cambios de precio

Nos reservamos el derecho de modificar los precios con un aviso de al menos 30 días. Los cambios no afectan al período ya pagado.

6. Propiedad intelectual

Tuyo

Todo el contenido que crees en Luminous Studio (quizzes, mini-apps, textos, leads) es de tu propiedad. Nos concedes una licencia limitada y no exclusiva para almacenarlo y procesarlo con el único fin de prestarte el servicio.

Nuestro

Luminous Studio, su código, diseño, marca y tecnología son propiedad de sus creadores y están protegidos por leyes de propiedad intelectual. No puedes copiar, modificar ni distribuir ninguna parte de la plataforma sin autorización expresa.

7. Contenido generado por IA

La plataforma usa inteligencia artificial para ayudarte a generar contenido. Este contenido es sugerido como punto de partida — tú eres responsable de revisarlo, verificarlo y asegurarte de que cumple con las leyes aplicables antes de publicarlo. Luminous Studio no garantiza la exactitud, completitud o idoneidad del contenido generado por IA.

8. Limitación de responsabilidad

Luminous Studio se proporciona "tal como está". No garantizamos disponibilidad ininterrumpida del servicio. En ningún caso seremos responsables de daños indirectos, pérdida de ingresos o pérdida de datos que puedas sufrir como resultado del uso o imposibilidad de uso de la plataforma.

Nuestra responsabilidad total no superará el importe que hayas pagado en los últimos 3 meses por el servicio.

9. Privacidad

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos términos.

10. Modificaciones del servicio

Podemos modificar, suspender o discontinuar cualquier parte del servicio con previo aviso razonable. En caso de discontinuación del servicio completo, te avisaremos con al menos 60 días de antelación.

11. Resolución de disputas

Cualquier disputa relacionada con estos términos se resolverá preferentemente por vía amistosa. Si no se llega a un acuerdo, las partes se someten a los tribunales competentes del país donde opera Luminous Studio.

12. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por las leyes aplicables al lugar de operación de Luminous Studio. En lo relativo a usuarios de la Unión Europea, también aplica el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

13. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos escríbenos a soporte@luminousstudio.app.